O Windows Security não está detectando meu produto ESET para Windows
1 de julho de 2026
Ative seu produto ESET corporativo utilizando o ESET PROTECT
Problema
Permissões de usuário necessárias
Esse artigo pressupõe que você tenha o direito de acesso e permissões para realizar as tarefas abaixo.
Se você usar o usuário Administrador padrão ou não puder executar as tarefas abaixo (a opção não está disponível), crie um segundo usuário administrador com todos os direitos de acesso.
- Usuários ESET PROTECT : Crie um segundo usuário administrador no ESET PROTECT
- Usuários ESET Security Management Center (ESMC) : Crie um segundo usuário administrador no ESET Security Management Center 7.x
- Aive os produtos ESET instalados no seu endpoint ou servidor utilizando uma tarefa no ESET PROTECT
- Esta tarefa pode ser usada para ativar todos os componentes comuns do ESET PROTECT, incluindo ESET Shared Local Cache e ESET Mobile Device Manager
Solução
Pré requisitos:
- Certifique-se de que as portas necessárias estejam abertas em sua rede
- Implante o ESET Management Agent
- Implante ou atualize os produtos de endpoint ESET utilizando o ESET PROTECT
- Adicione licenças de produtos para License Management no ESET PROTECT
Ative produtos ESET utilizando a Console Web do ESET PROTECT:
Usuários Endpoint: Perform these steps on individual client workstations
- Abra a Console Web do ESET PROTECT no seu navegador e faça o login.
- Clique em Tarefas → Todas as Tarefas → Produto ESET Security → Ativação do Produto e clique em Novo → Tarefa de Cliente.
- Digite o nome da tarefa no campo Nome.
- Clique na seção de Configurações. Clique na licença pré-selecionada sob a licença ESET.
- Selecione a caixa de seleção próximo a uma licença válida no repositório e clique em OK.
- Clique em Finalizar.
- Crie um gatilho e adicione computadores ou grupos de destino para executar sua tarefa de Ativação de Produto
- Para verificar o status na tarefa, clique nas reticências ao lado do nome da tarefa apropriada e selecione Mostrar Detalhes no menu de contexto.
- Clique na guia Execuções e verifique o status de sua tarefa na coluna Status.
